大数据+社区管理 “数治小区”提升百姓安全感

发布时间:2018-05-11 14:40:30      来源:贵阳网-贵阳晚报
  一部手机,就能让你调转身份,从社区管理的参与者变成管理者,用自己的行动,提升自己的安全感。

  在贵阳碧水云天小区里,这样的改变已经实现。居民们通过“数治小区”智慧管理平台“传输”到个人手机上的监控信息,可以实时掌握小区的动态信息,通过管理者和居民的“互动”,让社区的管理更智慧、更便捷、更人性化。

  一部手机让社区管理更智慧

  刘明先阿姨患上“手机依赖症”的时间并不长,确切地说,应该是从去年,她居住的观山湖区碧水云天小区被建成贵阳市第一个“数治小区”试点开始的。

  碧水云天小区是观山湖区首批建成的居民小区,现有居民709户,2300余人,因为小区建成时间过久,小区已经出现了部分基础设施老化的问题。

  “从2003年到现在,小区已经换了3个物业管理公司,虽说现在这个公司十分认真负责,但由于小区的硬件老化,管理起来也十分费力。”刘阿姨说,尤其是在治安方面,因为有不少出租房,流动人口比较大,更是难以管理,“有一段时间,小区治安不太好,一些居民家中曾被小偷光顾。”

  2017年4月,碧水云天小区成为贵阳市第一个“数治小区”试点,随后,经过近3个月的打造,小区所在的碧海社区共计投入资金近50万元,自主研发了“数治小区”智慧管理平台,通过搭建“人——房——物”的关联系统,融入智慧平安、智慧养老、智慧便民等多项服务功能,初步实现了对小区综合防控的精准化、服务群众的便民化和社会治理的精细化。

  “小区改造完成后,我们住户最直接的感受是,小区更安全了。”刘阿姨说,小区的各个出口都安装了人脸识别系统,每一个出入小区的人系统都会记录下来,一些可疑的重点关注人群进入小区时,就会被抓拍,还可以随时知道重点关注对象出现过的区域,“自从小区安装了这个系统,就再没有发生过一起盗窃案。”

  除了更安全,刘阿姨表示,现在的智慧门禁系统也更加方便了,“我们可以通过手机远程开门。”刘阿姨说,现在有客人来,她躺在床上,就能通过手机看到是谁在按门铃,并且打开门禁,“老人记性差,容易忘记带东西,现在出门,不用带门禁卡,记得带手机就行。”刘阿姨说,用惯了手机智慧门禁系统,再让她换,她可不习惯了。

  作为小区业委会的主任,刘阿姨要充分了解小区的情况,过去,她只能通过和邻居们聊天获取小区的情况,比如谁家是空巢老人,谁家腿脚不方便,谁家房屋要出租等等,现在简单多了,通过社区的智慧管理平台,这些信息都一目了然。

  数据把人和楼“装进”电脑里

  碧海社区的网格工作人员张兴是智慧平台的具体负责人。对于大数据为社区管理带来的变化,他也是感受颇深。

  “社区工作就是杂和细,我们网格工作人员要摸清社区情况,过去靠的就是一双腿、一支笔、一本账。”张兴说,过去小区居民的情况都是通过台账的方式记录,基本只有一些常规信息,既不直观也无法体现一些特殊情况,比如要找到社区的残疾人,就只能通过一页一页地翻找,效率很低。可是通过现在的智慧平台,就能最快地了解到所有信息。

  打开智慧平台,张兴逐一演示。在电脑里的3D模型里,圈选出碧水云天小区,立即会显示出该小区4个组团的人口户籍数据、居民受教育程度和年龄分布,如果点击“查询”,还能看到小区里军人家庭、党员、残疾人、空巢老人、低保户等特殊家庭的具体分布图.

  而通过点击住房人员,不仅可以得到人员的基本信息,还能利用“大数据”分析出该人物关系网,从工作关系、邻里关系、子女入学关系、亲属关系、个人就读关系五个维度,通过系统自动关联分析出该人物关系网,并通过图形方式呈现在我们面前,有需要时就能快速的通过平台找到与该人物相关系的人员及信息。

  “假如一位居民在家发生意外,我们可以通过人物关系图,最快联系到他的亲人,或者假如某家发生火灾,我们联系不到户主时,也可以通过这个人物关系图,联系到他的亲戚甚至同事。”张兴介绍,随着大数据在全市范围内更广泛地应用,这样的人物关系图也会更加丰富和完善。

  除了对社区居民的统计,智慧平台还可以对楼栋及住房的精细化管控,“通过平台点击相应楼栋位置,我们还可以看到楼栋的详细信息,点击住房,平台会对居住性质进行了标注,绿色表示空置房、红色表示自住房、橘色表示出租房。”张兴介绍说。

  “除了对楼栋和常住人员进行精细化的统计和管理,智慧平台的智慧门禁后台还能方便快捷实时查询门禁的使用信息。”张兴演示,通过平台的监控,他们可以随时查看小区各个出口门禁的开门时间、开门人、开门位置、开门时照片等信息,还可以看到小区门禁的数量,并通过不同的颜色,实施对小区门禁的管理,包括门禁数量、开关门状态、门禁位置等信息。

  当门禁长期未关闭时,能发出预警,提醒物业或社区工作人员及时关闭门禁,从而保障小区安全。张兴说,热心的刘阿姨就经常会通过手机监控提醒小区保安,某个单元门没有关好。

  社区还将智慧养老和智慧便民列入了规划。张兴说,他们准备为社区的老人配备了智能手环,这一手环不仅能记录老人的心率和行走步数,还具备报警功能,按下求救按钮,就会在平台上跳出报警框,点击查询,可以看到老人的具体信息及所处位置。

  “碧海社区的独居老人很多,我们希望通过这样的方式,让这些老人实现老有所养、老有所医。”张兴说,这些设想在过去是不可能实现的,但现在,有了大数据,一切都变得可能了。记者 钱丽

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